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2020年5月6日，揚州供電公司市區營業廳內，揚州市一家無紡布廠負責人薛女士通過“刷臉”自助驗證，僅用時3分鐘，便辦好了企業高壓增容申請業務。
今年，揚州供電公司與行政部門協力探索“互聯網＋”服務，借助“云上揚州”新型智慧城市建設契機，創新引入人臉識別身份驗證，并打通各級政務數據平臺，推動辦電資料線上共享，實現居民“零證辦電”、企業“一證辦電”。
據介紹，客戶辦理業務之前，只要對著營業廳內“互聯網+可信身份證”辦電窗口的鏡頭“刷臉”，就可以領取專屬的可信身份確認單。目前，這一認證終端已與公安部業務系統接通，可準確完成身份信息匹配認證。
“客戶完成‘刷臉’自助驗證后，憑實名驗證結果的確認單打印件，營業柜臺就能通過政電聯辦渠道，在線查詢客戶信息，調取辦電所需資料，當場完成申請，全程無需攜帶任何紙質資料。”揚州供電公司營業及電費室營業業務專職楊岳介紹。
現場辦理新裝用電的市民陳先生表示，在“刷臉”辦電開通前，辦理業務時需要帶上身份證、不動產權證等眾多材料。他也曾因資料不齊而多次往返。“刷臉辦電，安全又方便！”他對這樣的智慧辦電方式表示滿意。
從“憑證辦電”轉變為“刷臉辦電”，真正實現了“數據多跑路，客戶少跑腿”。目前，居民可“刷臉”辦理新裝、增容等5項業務；企業提供授權辦理委托書，經辦人即可“刷臉”辦理新裝、增容等15項業務。
今年，揚州供電公司將進一步推廣“刷臉辦電”，實現市區、市郊14個營業廳網點同步覆蓋。
信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司